Вакансия в архиве
№ 35585621
12 февраля
Работа в Тамбове / Вакансии / Продажи / Руководитель сервисного центра
Отклик без резюме

Руководитель клиентского сервиса

Тула, Пролетарская улица, 2
Опыт работы от 3 лет, высшее образование, полная занятость
40 000  50 000 руб./месяц

Обязанности:

· управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации

· учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения

· организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей.

· получение от покупателей обратной связи по качеству и ассортименту продукции, реализуемой в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий

· контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей

· представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах

· работа с сервисными центрами и экспертными организациями

· работа с клиентской базой

Требования:

· высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)

· опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен

· опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами

· опыт претензионной работы

· знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ

· знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров

· доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Мы предлагаем:

· официальное оформление с 1-ого рабочего дня

· стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц

· премирование по результатам работы

· дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 1000 сотрудников
«Лента» одна из крупнейших розничных сетей в России и первая по размеру сеть гипермаркетов в стране. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. Лента» управляет 255 гипермаркетами в 89 городах России и 139 супермаркетами в Москве, Санкт-Петербурге, Сибири, Урале и Центральном регионе с общей торговой площадью 1,5 млн. кв. м. Средний гипермаркет «Ленты» имеет 5 500 кв. м. торговой площади. Средний супермаркет «Ленты» имеет 800 кв. м. торговой площади. Компания оперирует двенадцатью распределительными центрами. Компания имеет более 16 миллионов активных держателей карт лояльности. 96% всех продаж в магазинах «Ленты» осуществляются с использованием таких карт. Число штатных сотрудников «Ленты» составляет около 45 000. Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшим акционером Ленты является Севергрупп которая придерживается высоких стандартов корпоративного управления.

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    11:09Тула
    Обрабатывать поток входящих заявок с сайта и действующую базу. Совершать исходящие (тёплые) звонки, чтобы записать ученика…
    Опыт удаленного сотрудничества. Грамотная и чёткая речь. Обучаемость. Быстрый интернет, компьютер / ноутбук, тихое место…
  • Организация ремонтной деятельности. Формирование ведомостей объёмов работ. Подготовка технических заданий. Участие в организации…
    Высшее образование в сфере электроэнергетики. Опыт работы в качестве оперативного персонала. Знание основного и вспомогательного…