Вакансия в архиве, закрыта 24 ноября 2017
№ 26646040

Оператор контакт-центра

по договоренности
Тамбов
Сменный график работы на территории работодателя
Опыт работы от 1 года
Должностные обязанности:
- общение с клиентами (прием входящих звонков), работа с электронными письмами и чатом
- исходящие звонки с целью подтверждения заказов, без холодных продаж
- консультация клиентов по оформлению заказов на сайте OZON.ru
- помощь в решении вопросов Клиентов
- составление отчетов
Требования:
• приветствуется опыт работы в Call центре, продавцом, менеджером по продажам
• отличные коммуникативные навыки
• четкая и грамотная речь, правильная дикция
• умение вести разговор по телефону
• знание ПК на уровне уверенного пользователя
• ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность, уверенность в себе, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
• официальное трудоустройство с первого дня обучения, оплачиваемые отпуска и больничные
• стабильную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне
• ежемесячные премии по результатам работы
• бесплатное медицинское обслуживание в частных клиниках Тамбова
• компенсацию питания
• обучение для всех новых сотрудников. Мы расскажем о наших стандартах, чтобы с первого дня самостоятельной работы каждый новичок мог чувствовать себя уверенно
• систему внутреннего и внешнего обучения, проведение тренингов на постоянной основе
• возможность профессионального развития, карьерный рост
• профессиональную команду, которая всегда поддержит и поделится опытом
• возможные варианты графика: 2 через 2 (10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-24:00), 6/1 (в вечернее время, возможность совмещать работу с учебой)
• корпоративное такси до дома при вечернем графике работы

а также:
• скидки для сотрудников на OZON.ru и бесплатную доставку
• скидки и предложения на OZON.travel (скидки на туры, отели)
• кухню со всем необходимым для приятного обеда в компании коллег, чай и кофе в свободном доступе
• корпоративные мероприятия в офисе (мастер-классы, тимбилдинги, угощения)
• мы находимся в центре города в просторном офисе